Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Durant 500 jours, Céline et Vincent Treussier ont parcouru en famille les routes d'Europe et d'Asie à vélo, en compagnie de leurs deux jeunes garçons. Ce livre retrace leur incroyable aventure, de l'itinéraire minutieusement planifié aux rencontres enrichissantes en passant par les défis surmontés. Illustré de nombreuses photos, il invite à découvrir le monde autrement, en privilégiant le slow travel et en appréciant le rythme des découvertes.
Durant 500 jours, Céline et Vincent Treussier ont parcouru en famille les routes d'Europe et d'Asie à vélo, en compagnie de leurs deux jeunes garçons. Ce livre retrace leur incroyable aventure, de l'itinéraire minutieusement planifié aux rencontres enrichissantes en passant par les défis surmontés. Illustré de nombreuses photos, il invite à découvrir le monde autrement, en privilégiant le slow travel et en appréciant le rythme des découvertes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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