Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Un livre à regarder, toucher, mimer…
Le tout-petit est invité à revisiter avec ces parents tous les moments importants de la journée d'un bébé : grignoter, rêver, se faire dorloter, barboter, s'émerveiller... et recommencer.
Ce livre-tissu est signé Christine Roussey, l'illustratrice remarquée de la série d'albumsDans mon petit coeuravec Jo Witek, qui n'a pas son pareil pour capter la douceur du quotidien. Son trait, ses personnages, ses couleurs sont tendres, comme le textile soft touch.
Un livre si doux qu'il devient doudou pour accompagner le tout-petit sur le chemin de la vie...
Un livre à regarder, toucher, mimer…
Le tout-petit est invité à revisiter avec ces parents tous les moments importants de la journée d'un bébé : grignoter, rêver, se faire dorloter, barboter, s'émerveiller... et recommencer.
Ce livre-tissu est signé Christine Roussey, l'illustratrice remarquée de la série d'albumsDans mon petit coeuravec Jo Witek, qui n'a pas son pareil pour capter la douceur du quotidien. Son trait, ses personnages, ses couleurs sont tendres, comme le textile soft touch.
Un livre si doux qu'il devient doudou pour accompagner le tout-petit sur le chemin de la vie...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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