Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet ouvrage poignant, Habiburahman, un Rohingya né en Birmanie, témoigne de l'horreur vécue par son peuple. Privés de citoyenneté en 1982, les Rohingyas sont victimes de discriminations, d'atrocités et de persécutions. Habiburahman raconte son enfance marquée par l'apatridie, la violence de la junte militaire, les souffrances du peuple rohingya.
Parvenu à fuir en Australie, Habiburahman devient un porte-parole de sa communauté, luttant pour la justice et la liberté. Son récit bouleversant révèle l'ampleur du génocide dont les Rohingyas sont victimes et la force de leur résistance.
En collaboration avec la journaliste Sophie Ansel, Habiburahman livre un témoignage courageux qui brise le silence et appelle à l'action pour mettre fin à cette tragédie humanitaire.
Dans cet ouvrage poignant, Habiburahman, un Rohingya né en Birmanie, témoigne de l'horreur vécue par son peuple. Privés de citoyenneté en 1982, les Rohingyas sont victimes de discriminations, d'atrocités et de persécutions. Habiburahman raconte son enfance marquée par l'apatridie, la violence de la junte militaire, les souffrances du peuple rohingya.
Parvenu à fuir en Australie, Habiburahman devient un porte-parole de sa communauté, luttant pour la justice et la liberté. Son récit bouleversant révèle l'ampleur du génocide dont les Rohingyas sont victimes et la force de leur résistance.
En collaboration avec la journaliste Sophie Ansel, Habiburahman livre un témoignage courageux qui brise le silence et appelle à l'action pour mettre fin à cette tragédie humanitaire.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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