Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Yann, le jeune explorateur, fait appel au lecteur pour retrouver Léa, sa coéquipière disparue lors d'une mission intergalactique. Pour cela, le lecteur devra résoudre six mini-enquêtes mathématiques en s'aidant de 10 jetons numérotés. Léa aurait été vue pour la dernière fois sur une planète habitée par six tribus extraterrestres farceuses. En révisant les fondamentaux du calcul (chaîne des nombres, comparaisons, additions, soustractions, problèmes), le lecteur pourra progresser dans son enquête et retrouver Léa.
Yann, le jeune explorateur, fait appel au lecteur pour retrouver Léa, sa coéquipière disparue lors d'une mission intergalactique. Pour cela, le lecteur devra résoudre six mini-enquêtes mathématiques en s'aidant de 10 jetons numérotés. Léa aurait été vue pour la dernière fois sur une planète habitée par six tribus extraterrestres farceuses. En révisant les fondamentaux du calcul (chaîne des nombres, comparaisons, additions, soustractions, problèmes), le lecteur pourra progresser dans son enquête et retrouver Léa.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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