Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, Anne Jonas propose de revenir sur l'origine et le contexte de 40 expressions historiques majeures, de l'Antiquité à nos jours. Les lecteurs pourront découvrir qui a prononcé ces phrases célèbres et dans quelles circonstances elles ont été dites.
Accompagnée des illustrations de Nancy Ribard, cette exploration permet de mieux comprendre le pouvoir des mots et leur impact sur l'histoire. Les jeunes lecteurs trouveront dans ce livre une manière originale d'aborder les grandes figures et les événements marquants du passé.
Dans cet ouvrage, Anne Jonas propose de revenir sur l'origine et le contexte de 40 expressions historiques majeures, de l'Antiquité à nos jours. Les lecteurs pourront découvrir qui a prononcé ces phrases célèbres et dans quelles circonstances elles ont été dites.
Accompagnée des illustrations de Nancy Ribard, cette exploration permet de mieux comprendre le pouvoir des mots et leur impact sur l'histoire. Les jeunes lecteurs trouveront dans ce livre une manière originale d'aborder les grandes figures et les événements marquants du passé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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