Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage richement illustré, les auteurs Catherine Guigon et Francis Latreille emmènent les jeunes lecteurs à la découverte des pôles de notre planète. Ils abordent de manière claire et captivante des sujets tels que la formation de la banquise, la vie des animaux polaires, les phénomènes comme les aurores boréales, ou encore les conditions extrêmes auxquelles sont confrontés les explorateurs. Un voyage fascinant au cœur des extrêmes de la Terre, entre l'Arctique sauvage et l'Antarctique glacé.
Dans cet ouvrage richement illustré, les auteurs Catherine Guigon et Francis Latreille emmènent les jeunes lecteurs à la découverte des pôles de notre planète. Ils abordent de manière claire et captivante des sujets tels que la formation de la banquise, la vie des animaux polaires, les phénomènes comme les aurores boréales, ou encore les conditions extrêmes auxquelles sont confrontés les explorateurs. Un voyage fascinant au cœur des extrêmes de la Terre, entre l'Arctique sauvage et l'Antarctique glacé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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