Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Documentaire engagé pour la jeunesse
'L'avenir de la Terre raconté aux enfants' est un ouvrage qui réunit 31 photographies aériennes de Yann Arthus-Bertrand, accompagnées de textes explicatifs sur le développement durable. Destiné aux jeunes lecteurs, ce livre aborde les enjeux environnementaux de notre temps et propose des solutions pour un avenir plus respectueux de la planète. Les enfants y découvriront la notion de biodiversité, les impacts de l'activité humaine sur l'environnement et la nécessité de préserver notre Terre pour les générations futures.
Documentaire engagé pour la jeunesse
'L'avenir de la Terre raconté aux enfants' est un ouvrage qui réunit 31 photographies aériennes de Yann Arthus-Bertrand, accompagnées de textes explicatifs sur le développement durable. Destiné aux jeunes lecteurs, ce livre aborde les enjeux environnementaux de notre temps et propose des solutions pour un avenir plus respectueux de la planète. Les enfants y découvriront la notion de biodiversité, les impacts de l'activité humaine sur l'environnement et la nécessité de préserver notre Terre pour les générations futures.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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