Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ce livre de Maïte Roche fait partie d'une nouvelle collection d'éveil pour transmettre la foi aux tout-petits. Il présente la prière du Je vous salue Marie avec des illustrations douces et rondes, pour expliquer aux enfants comment s'adresser à la Vierge Marie. Maïte Roche, reconnue pour son talent à trouver les mots et les images qui touchent les jeunes lecteurs, offre ici un ouvrage adapté aux plus petits pour les initier à la prière mariale.
Ce livre de Maïte Roche fait partie d'une nouvelle collection d'éveil pour transmettre la foi aux tout-petits. Il présente la prière du Je vous salue Marie avec des illustrations douces et rondes, pour expliquer aux enfants comment s'adresser à la Vierge Marie. Maïte Roche, reconnue pour son talent à trouver les mots et les images qui touchent les jeunes lecteurs, offre ici un ouvrage adapté aux plus petits pour les initier à la prière mariale.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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