Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans la collection Traditions spirituelles, un livre précieux pour prier un mois avec Marie. Grâce à des textes écrits et choisis par le pape François, ce recueil permet un vrai chemin intérieur en compagnie de la Vierge Marie. Les croyants y trouveront des prières, des réflexions et des textes inspirants pour nourrir leur vie spirituelle. C'est l'occasion de faire un 'pèlerinage' intérieur et de renforcer sa relation avec Marie, modèle de foi pour les catholiques.
Dans la collection Traditions spirituelles, un livre précieux pour prier un mois avec Marie. Grâce à des textes écrits et choisis par le pape François, ce recueil permet un vrai chemin intérieur en compagnie de la Vierge Marie. Les croyants y trouveront des prières, des réflexions et des textes inspirants pour nourrir leur vie spirituelle. C'est l'occasion de faire un 'pèlerinage' intérieur et de renforcer sa relation avec Marie, modèle de foi pour les catholiques.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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