Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Lis ce livre et tu croiras moins bête ! Le 1er roman graphique drôle et catho sur les réflexions saugrenues d'un jeune croyant un peu perdu et les réponses éclairées d'un "padre" pas comme les autres. Une façon d'aborder le Credo et les grandes questions sur la foi avec humour et respect.
Bob, tout juste plaqué se sent envahi par l'angoisse - il se sent vide et sans but... comme une brebis égarée. Il fait appel à un prêtre et lui demande de l'aide. Le Padre lui remet alors le Credo; Bob en entreprend la lecture et laisse courir son imagination. Peu à peu il comprend avec l'aide du Padre que non, il n'est pas tout seul. Et, pas à pas, le voilà qui renoue avec la foi...
Lis ce livre et tu croiras moins bête ! Le 1er roman graphique drôle et catho sur les réflexions saugrenues d'un jeune croyant un peu perdu et les réponses éclairées d'un "padre" pas comme les autres. Une façon d'aborder le Credo et les grandes questions sur la foi avec humour et respect.
Bob, tout juste plaqué se sent envahi par l'angoisse - il se sent vide et sans but... comme une brebis égarée. Il fait appel à un prêtre et lui demande de l'aide. Le Padre lui remet alors le Credo; Bob en entreprend la lecture et laisse courir son imagination. Peu à peu il comprend avec l'aide du Padre que non, il n'est pas tout seul. Et, pas à pas, le voilà qui renoue avec la foi...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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