Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Un récit librement adapté d'Homère, mis à la portée d'élèves de 6e - 5e.
Ce récit décrit le long et périlleux voyage d'Ulysse vers son île grecque d'Ithaque au retour de la guerre de Troie. Mais Ulysse ne peut retrouver son trône et sa fidèle épouse Pénélope qu'au prix de multiples épreuves. Il en sortira victorieux grâce à la ruse, la force... et l'aide des dieux.
Un récit librement adapté d'Homère, mis à la portée d'élèves de 6e - 5e.
Ce récit décrit le long et périlleux voyage d'Ulysse vers son île grecque d'Ithaque au retour de la guerre de Troie. Mais Ulysse ne peut retrouver son trône et sa fidèle épouse Pénélope qu'au prix de multiples épreuves. Il en sortira victorieux grâce à la ruse, la force... et l'aide des dieux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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