Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage propose aux cavalières un moyen original de mieux se connaître et de évaluer leur relation avec leur monture. À travers 30 tests psychologiques, elles pourront découvrir leurs forces, leurs faiblesses et les axes d'amélioration à envisager. Les questions abordent différents aspects de la vie équestre, de la relation avec le cheval à la communication en club, en passant par le style de pratique et les aspirations personnelles.
Les résultats des tests permettront aux lectrices de définir leur profil de cavalière et de bénéficier de conseils personnalisés. Les illustrations humoristiques accompagnant chaque test leur offriront une vision décalée des situations et les aideront à mieux comprendre les réactions de leur monture en fonction de leur comportement.
Un ouvrage ludique et instructif, conçu pour les passionnées d'équitation qui souhaitent progresser tant sur le plan technique que sur le plan relationnel avec leur cheval.
Cet ouvrage propose aux cavalières un moyen original de mieux se connaître et de évaluer leur relation avec leur monture. À travers 30 tests psychologiques, elles pourront découvrir leurs forces, leurs faiblesses et les axes d'amélioration à envisager. Les questions abordent différents aspects de la vie équestre, de la relation avec le cheval à la communication en club, en passant par le style de pratique et les aspirations personnelles.
Les résultats des tests permettront aux lectrices de définir leur profil de cavalière et de bénéficier de conseils personnalisés. Les illustrations humoristiques accompagnant chaque test leur offriront une vision décalée des situations et les aideront à mieux comprendre les réactions de leur monture en fonction de leur comportement.
Un ouvrage ludique et instructif, conçu pour les passionnées d'équitation qui souhaitent progresser tant sur le plan technique que sur le plan relationnel avec leur cheval.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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