Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ça buzzà la récré : Titeuf a une nouvelle amoureuse !!!
Hé, vous savez quoi ? Dans l’école de Titeuf, paraît qu’il y a une nouvelle ! Paraît qu’elle est super grande et qu’elle s’appelle Ramatou. Elle parle pas très bien français, c’est parce qu’elle vient du Brougalistanou un truc commeça ! Et paraît que les soldats ont massacré toute sa famille… Paraît aussi que Titeuf pense tout le tempsà elle !
Mais est-ce qu’une fille sera vraiment capable supporter les battles de bulles de morve et les blaguesà base de crottes de chien de Titeuf et ses copains ? Ce serait oublier que Titeuf, c’est carrément le lover de la récré !
Voici enfin le nouvel album du gamin le plus célèbre de la bande dessinée ! Zep nous propose une rafale de gags toujours entre grandséclats de rire et zeste de tendresse...
Enfants et parents vont s'en donnerà cœur joie dans cet album irrésistiblement drôle et touchant.
Ça buzzà la récré : Titeuf a une nouvelle amoureuse !!!
Hé, vous savez quoi ? Dans l’école de Titeuf, paraît qu’il y a une nouvelle ! Paraît qu’elle est super grande et qu’elle s’appelle Ramatou. Elle parle pas très bien français, c’est parce qu’elle vient du Brougalistanou un truc commeça ! Et paraît que les soldats ont massacré toute sa famille… Paraît aussi que Titeuf pense tout le tempsà elle !
Mais est-ce qu’une fille sera vraiment capable supporter les battles de bulles de morve et les blaguesà base de crottes de chien de Titeuf et ses copains ? Ce serait oublier que Titeuf, c’est carrément le lover de la récré !
Voici enfin le nouvel album du gamin le plus célèbre de la bande dessinée ! Zep nous propose une rafale de gags toujours entre grandséclats de rire et zeste de tendresse...
Enfants et parents vont s'en donnerà cœur joie dans cet album irrésistiblement drôle et touchant.
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