Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Deuxième tome des aventures de Titeuf, ce jeune garçon espiègle et curieux, créé par Zep. Dans ce volume, Titeuf se pose de nombreuses questions sur l'amour, l'amitié et le monde qui l'entoure. Avec humour et sensibilité, il aborde des thèmes comme les relations filles-garçons, l'école et le chômage. Les lecteurs découvriront les débuts de ce personnage attachant, à travers des gags et des situations cocasses.
Deuxième tome des aventures de Titeuf, ce jeune garçon espiègle et curieux, créé par Zep. Dans ce volume, Titeuf se pose de nombreuses questions sur l'amour, l'amitié et le monde qui l'entoure. Avec humour et sensibilité, il aborde des thèmes comme les relations filles-garçons, l'école et le chômage. Les lecteurs découvriront les débuts de ce personnage attachant, à travers des gags et des situations cocasses.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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