Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Après sa défaite cuisante faceà Sojiro, Kenshin se rendà Kyoto pour retrouver son ancien maître, Seijuro Hiko, afin que celui-ci lui fabrique un nouveau sabre. Mais ce dernier s’y refuse, estimant que son disciple n’a pas compris son rôle d’héritier de l’école Hiten Mitsurugi.À en croire Seijuro, Kenshin serait même responsable de la“naissance” de Makoto Shishio ! Kaoru et Misao parviennent toutefoisà le faire changer d’avis, et un bien rude entraînement commence pour Kenshin…
Après sa défaite cuisante faceà Sojiro, Kenshin se rendà Kyoto pour retrouver son ancien maître, Seijuro Hiko, afin que celui-ci lui fabrique un nouveau sabre. Mais ce dernier s’y refuse, estimant que son disciple n’a pas compris son rôle d’héritier de l’école Hiten Mitsurugi.À en croire Seijuro, Kenshin serait même responsable de la“naissance” de Makoto Shishio ! Kaoru et Misao parviennent toutefoisà le faire changer d’avis, et un bien rude entraînement commence pour Kenshin…
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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