Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Lancé à la poursuite d'un tueur en série, Gil Saint-André apprend que sa femme, mystérieusement disparue, ne fait pas partie des victimes. Cependant, son soulagement est de courte durée car sa fille Sabine est kidnappée. Il parvient à la retrouver, mais découvre que les ravisseurs sont liés à un proche de la famille. Parallèlement, il réalise que sa femme entretenait des secrets. Entre rebondissements et enquête, Gil devra affronter de sombres révélations.
Lancé à la poursuite d'un tueur en série, Gil Saint-André apprend que sa femme, mystérieusement disparue, ne fait pas partie des victimes. Cependant, son soulagement est de courte durée car sa fille Sabine est kidnappée. Il parvient à la retrouver, mais découvre que les ravisseurs sont liés à un proche de la famille. Parallèlement, il réalise que sa femme entretenait des secrets. Entre rebondissements et enquête, Gil devra affronter de sombres révélations.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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