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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
"L'Art de célébrer la Messe, présentation générale du Missel romain" est une introduction officielle à la nouvelle édition du Missel romain, parue en latin en 2002. Ce document constitue le cadre dans lequel s'inscrivent les célébrations de la messe au sein de l'Église catholique.
Il fournit les directives, les explications et les textes nécessaires pour la bonne conduite de la messe, en précisant les gestes, les prières et les rites à suivre. Cette présentation générale a pour but d'aider les prêtres et les fidèles à mieux comprendre le sens de la liturgie et à y participer pleinement.
Le Pitch
"L'Art de célébrer la Messe, présentation générale du Missel romain" est une introduction officielle à la nouvelle édition du Missel romain, parue en latin en 2002. Ce document constitue le cadre dans lequel s'inscrivent les célébrations de la messe au sein de l'Église catholique.
Il fournit les directives, les explications et les textes nécessaires pour la bonne conduite de la messe, en précisant les gestes, les prières et les rites à suivre. Cette présentation générale a pour but d'aider les prêtres et les fidèles à mieux comprendre le sens de la liturgie et à y participer pleinement.
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L' art de célébrer la Messe, présentation générale du missel romain
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
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- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
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