Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Anthologie de textes littéraires sur le Liban, réunissant les plumes d'écrivains libanais et étrangers, classiques et contemporains, pour offrir une vision plurielle de ce pays entre beauté et tourments. Poèmes, extraits de romans, essais et correspondances permettent au lecteur de voyager au cœur de l'Orient et d'explorer ses paysages, son histoire et sa culture complexe.
Anthologie de textes littéraires sur le Liban, réunissant les plumes d'écrivains libanais et étrangers, classiques et contemporains, pour offrir une vision plurielle de ce pays entre beauté et tourments. Poèmes, extraits de romans, essais et correspondances permettent au lecteur de voyager au cœur de l'Orient et d'explorer ses paysages, son histoire et sa culture complexe.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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