Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Ce recueil de textes littéraires et historiques nous plonge au cœur de la ville de Bombay, en Inde. À travers les écrits de différents auteurs, nous découvrons la richesse culturelle, les contrastes sociaux et les mystères de cette métropole fascinante. Les textes sont sélectionnés et présentés par Jean-Claude Perrier, offrant ainsi une immersion complète dans l'atmosphère envoûtante de Bombay.
Ce recueil de textes littéraires et historiques nous plonge au cœur de la ville de Bombay, en Inde. À travers les écrits de différents auteurs, nous découvrons la richesse culturelle, les contrastes sociaux et les mystères de cette métropole fascinante. Les textes sont sélectionnés et présentés par Jean-Claude Perrier, offrant ainsi une immersion complète dans l'atmosphère envoûtante de Bombay.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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