Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
"Comment les lacs et les rivières gèlent-ils ? Pourquoi les haut-parleurs se mettent-ils parfois à siffler ? Comment fonctionnent les lasers ? Qu'est-ce qui fait avancer un voilier par vent contraire ? Telles sont quelques-unes des "questions de tous les jours" traitées dans cet ouvrage. Les amoureux de la science prendront un vif plaisir à comprendre certains phénomènes qui leur échappaient jusqu'à alors."Science et Vie
"Les réponses sont claires et l'approche mathématique toujours rigoureuse. Égayé de nombreux dessins humoristiques et de plus de 180 schémas explicatifs, cet ouvrage intéressera tous ceux qui se posent des questions et tous ceux qui sont tentés de les résoudre."Sciences et Avenir
"Voilà un bel exemple de physique sans équations. Cet ouvrage fera beaucoup pour montrer que la physique ce n'est ni abstrait, ni ennuyeux."Bulletin de l'Union des physiciens
"Mais ce n'est pas un simple ouvrage de vulgarisation : papier, crayon et calculette sont souvent nécessaires pour comprendre les marées, les buts de Platini ou le scintillement des étoiles."Phosphore
,"Comment les lacs et les rivières gèlent-ils ? Pourquoi les haut-parleurs se mettent-ils parfois à siffler ? Comment fonctionnent les lasers ? Qu'est-ce qui fait avancer un voilier par vent contraire ? Telles sont quelques-unes des "questions de tous les jours" traitées dans cet ouvrage. Les amoureux de la science prendront un vif plaisir à comprendre certains phénomènes qui leur échappaient jusqu'à alors."Science et Vie
"Les réponses sont claires et l'approche mathématique toujours rigoureuse. Égayé de nombreux dessins humoristiques et de plus de 180 schémas explicatifs, cet ouvrage intéressera tous ceux qui se posent des questions et tous ceux qui sont tentés de les résoudre."Sciences et Avenir
"Voilà un bel exemple de physique sans équations. Cet ouvrage fera beaucoup pour montrer que la physique ce n'est ni abstrait, ni ennuyeux."Bulletin de l'Union des physiciens
"Mais ce n'est pas un simple ouvrage de vulgarisation : papier, crayon et calculette sont souvent nécessaires pour comprendre les marées, les buts de Platini ou le scintillement des étoiles."Phosphore
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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