Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez dans cet ouvrage l'art de la calligraphie créative au travers des conseils avisés d'Imogen Owen, experte en la matière. Que vous soyez novice ou initié, apprenez les bases de cet art ancestral et laissez libre cours à votre créativité. Lettrage au stylo, au pinceau ou à la craie, styles calligraphiques, compositions, colorisation... Tous les aspects de la calligraphie sont abordés, avec des exercices pratiques à réaliser directement dans le livre. Modernisez votre pratique de la calligraphie et offrez-vous un moment de détente et de concentration en vous adonnant à cette activité artistique raffinée.
Découvrez dans cet ouvrage l'art de la calligraphie créative au travers des conseils avisés d'Imogen Owen, experte en la matière. Que vous soyez novice ou initié, apprenez les bases de cet art ancestral et laissez libre cours à votre créativité. Lettrage au stylo, au pinceau ou à la craie, styles calligraphiques, compositions, colorisation... Tous les aspects de la calligraphie sont abordés, avec des exercices pratiques à réaliser directement dans le livre. Modernisez votre pratique de la calligraphie et offrez-vous un moment de détente et de concentration en vous adonnant à cette activité artistique raffinée.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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