Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Apprenez à dessiner des chats kawaï avec ce livre proposant 75 tutoriels pas à pas pour créer des félins adorables dans toutes sortes de situations. L'artiste Olive Yong, alias Bichi Mao, partage son expertise pour reproduire les attitudes les plus drôles et craquantes des chats en style kawaii. Vous trouverez des modèles de chats joueurs, gourmands, en mouvement, déguisés, et bien plus encore. En suivant les étapes de dessin et en appliquant les conseils fournis, vous pourrez réaliser vos propres créations félines au style mignon et humoristique.
Apprenez à dessiner des chats kawaï avec ce livre proposant 75 tutoriels pas à pas pour créer des félins adorables dans toutes sortes de situations. L'artiste Olive Yong, alias Bichi Mao, partage son expertise pour reproduire les attitudes les plus drôles et craquantes des chats en style kawaii. Vous trouverez des modèles de chats joueurs, gourmands, en mouvement, déguisés, et bien plus encore. En suivant les étapes de dessin et en appliquant les conseils fournis, vous pourrez réaliser vos propres créations félines au style mignon et humoristique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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