Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Lors d'une séance photo à Hawaï, la sublime mannequin Kim McDaniels disparaît. Ses parents, désespérés, et le journaliste Ben Hawkins se lancent dans une traque effrénée pour retrouver la jeune femme, tandis qu'un tueur en série impitoyable les observe dans l'ombre. Entre enquête haletante et course contre la montre, les protagonistes vont devoir affronter leurs pires cauchemars dans ce thriller glaçant où le paradis tropical se mue en un enfer terrifiant.
Lors d'une séance photo à Hawaï, la sublime mannequin Kim McDaniels disparaît. Ses parents, désespérés, et le journaliste Ben Hawkins se lancent dans une traque effrénée pour retrouver la jeune femme, tandis qu'un tueur en série impitoyable les observe dans l'ombre. Entre enquête haletante et course contre la montre, les protagonistes vont devoir affronter leurs pires cauchemars dans ce thriller glaçant où le paradis tropical se mue en un enfer terrifiant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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