Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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L'Enfant médium est le récit autobiographique de Neil Terence, anciennement Mohamed, un jeune paysan marocain devenu voyant et conseiller des puissants. Plongé dans un coma à 5 ans après un accident, il développe des dons de médiumnité et de guérison, guidé par sa tante magicienne. Son parcours le mène des campagnes marocaines jusqu'aux salons de l’Élysée, où il côtoie des présidents et des princes. Entre récit initiatique et témoignage sur le pouvoir de l'intuition, Neil Terence raconte avec sincérité les défis d'une enfance hors du commun et les mystères d'un monde invisible qui l'entoure.
L'Enfant médium est le récit autobiographique de Neil Terence, anciennement Mohamed, un jeune paysan marocain devenu voyant et conseiller des puissants. Plongé dans un coma à 5 ans après un accident, il développe des dons de médiumnité et de guérison, guidé par sa tante magicienne. Son parcours le mène des campagnes marocaines jusqu'aux salons de l’Élysée, où il côtoie des présidents et des princes. Entre récit initiatique et témoignage sur le pouvoir de l'intuition, Neil Terence raconte avec sincérité les défis d'une enfance hors du commun et les mystères d'un monde invisible qui l'entoure.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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