Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez l'histoire fascinante des plus grandes marques qui ont marqué notre quotidien, de leurs origines à leur place actuelle dans l'univers économique et culturel. Jean Watin-Augouard, historien et spécialiste des marques, vous entraîne dans un voyage au cœur du branding, révélant les stratégies, les anecdotes et l'influence de ces enseignes emblématiques.
Cet ouvrage richement illustré propose un panorama complet, du célèbre au méconnu, en passant par les controversées, les disparues et les émergentes. Plongez dans l'univers fascinant de la marque et explorez son pouvoir sur les consommateurs et la société.
Découvrez l'histoire fascinante des plus grandes marques qui ont marqué notre quotidien, de leurs origines à leur place actuelle dans l'univers économique et culturel. Jean Watin-Augouard, historien et spécialiste des marques, vous entraîne dans un voyage au cœur du branding, révélant les stratégies, les anecdotes et l'influence de ces enseignes emblématiques.
Cet ouvrage richement illustré propose un panorama complet, du célèbre au méconnu, en passant par les controversées, les disparues et les émergentes. Plongez dans l'univers fascinant de la marque et explorez son pouvoir sur les consommateurs et la société.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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