Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La méthode ABC/ABM (Activity Based Costing/Activity Based Management) appelée aussi gestion par activités a déjà fait ses preuves aux États-Unis et en France. Elle permet notamment de :
Souple et réactive, la méthode ABC/ABM repose sur l'observation de l'enchaînement des activités et des processus de l'entreprise pour comprendre la formation du coût et de la valeur apportée aux clients.
Considéré comme une référence et très complet, ce manuel pratique commence par descas de mise en oeuvretirés d'expériences vécues par les auteurs. Il s'agit de permettre aux entreprises de comprendre tout de suite les bénéfices à retirer du management par les activités. Afin d'en savoir plus, la deuxième partie ouvre laboîte à outilspour guider le praticien et lui permettre de résoudre ses problèmes de rentabilité, de réduction de coût, d'élaboration de devis, d'organisation et d'amélioration des performances. La troisième partie concernel'emploi des outilsde l'ABC/ABM afin de faciliter le plus possible l'utilisation des potentialités de cette approche reconnue au niveau mondial. Cet ouvrage a été conçu pour être destiné à un large public depraticiens(dirigeants d'entreprises, managers, directeurs financiers, contrôleurs de gestion, etc.). Il s'adresse aussi auxenseignantsetétudiantsqui souhaitent compléter par des approches pratiques des connaissances théoriques sur la gestion par les activités.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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