Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
La motivation au travail est un enjeu majeur pour les managers. Dans cet ouvrage, Patrick Chabaud propose une approche novatrice basée sur les sciences du cerveau et du comportement. Il identifie les motivations inconditionnelles, durables, et les motivations conditionnelles, plus instables, qui peuvent mener à la démotivation et au stress.
Grâce à des exemples, conseils et outils pratiques, l'auteur aide les managers à comprendre et agir en fonction des personnalités de leurs collaborateurs. Il leur propose de favoriser les motivations durables, de gérer les personnalités difficiles et de promouvoir un bien-être au travail.
Cet ouvrage interdisciplinaire s'adresse aux professionnels du management souhaitant améliorer la motivation de leurs équipes et instaurer un climat de travail favorable au développement des individus.
La motivation au travail est un enjeu majeur pour les managers. Dans cet ouvrage, Patrick Chabaud propose une approche novatrice basée sur les sciences du cerveau et du comportement. Il identifie les motivations inconditionnelles, durables, et les motivations conditionnelles, plus instables, qui peuvent mener à la démotivation et au stress.
Grâce à des exemples, conseils et outils pratiques, l'auteur aide les managers à comprendre et agir en fonction des personnalités de leurs collaborateurs. Il leur propose de favoriser les motivations durables, de gérer les personnalités difficiles et de promouvoir un bien-être au travail.
Cet ouvrage interdisciplinaire s'adresse aux professionnels du management souhaitant améliorer la motivation de leurs équipes et instaurer un climat de travail favorable au développement des individus.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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