Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Vous souhaitez apprendre à voir, sentir, goûter et choisir un vin en toute simplicité ? Ce guide de dégustation est fait pour vous ! Trois passionnés vous accompagnent, sans jargon et avec humour, pour vous initier aux plaisirs du vin. Ils partagent leurs conseils, leurs adresses préférées et un glossaire pour vous familiariser avec le vocabulaire viticole. Ayez ce livre à portée de main dans votre cuisine et partagez des moments conviviaux en famille ou entre amis, autour d'un verre de vin.
Vous souhaitez apprendre à voir, sentir, goûter et choisir un vin en toute simplicité ? Ce guide de dégustation est fait pour vous ! Trois passionnés vous accompagnent, sans jargon et avec humour, pour vous initier aux plaisirs du vin. Ils partagent leurs conseils, leurs adresses préférées et un glossaire pour vous familiariser avec le vocabulaire viticole. Ayez ce livre à portée de main dans votre cuisine et partagez des moments conviviaux en famille ou entre amis, autour d'un verre de vin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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