Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
L'art et la manière d'intervenir en entreprise
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
04 mars 2004
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
240
Taille
22.4 x 15 x 1.9 cm
Poids
1
ISBN-13
9782708130555
Contenu
4ème de couverture
L'accord, au sens musical du mot, que peut introduire le consultant dans la cacophonie du système n'est jamais acquis une fois pour toutes ; il exige que l'intervenant se maintienne en éveil, sensible à ce qui se joue, se dénoue ou surgit…
Isabelle Orgogozo
Intervenir au sein d'un système humainpour apporter de l'aide est un véritable métier. Pour yréussir, la bonne volonté, les compétences et les savoirssophistiqués ne suffisent pas.
- Quels sont les outils dont dispose l'intervenantextérieur pour accompagner l'organisation vers lechangement ?
- Comment s'organise cette relation d'aide ?
- Comment acquérir la légitimité d'intervenir dans uneorganisation ?
En puisant dans ses diverses expériences d'intervenant,l'auteur répond à ces questions et présente à la fois unedémarche, uneattitudeainsi que desoutils systémiquespermettant de baliser un dispositif d'intervention complexe et changeant. Avec des exemples concrets permettant d'identifier les paramètres qui balisent la gestion du processus d'intervention et des fiches pratiques, ce livre fournit uneméthodologieutilisable pour tout type d'intervenant.
Préface d'Isabelle Orgogozo.
Auteur
Crunenberg, Michel
Livré entre :
25 juillet - 28 juillet
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L'art et la manière d'intervenir en entreprise
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Bon:
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
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- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
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