Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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C'est à vous de parler. Tous les regards convergent versvous. De la qualité de votre exposé, de votre capacité àintéresser votre auditoire et du rythme de votre discoursdépendra l'image que l'on gardera de vous. Mais votremaîtrise du sujet ne suffira pas forcément à tenir votrepublic en haleine jusqu'au bout, ni à produire sur lui uneimpression forte et durable. Il vous faudra égalementsusciter des émotions. Et c'est ce que Speech tonic vouspropose : émouvoir par l'humour.
Avec 170 histoires drôles, métaphores, citations etdevinettes humoristiques sur le monde de l'entreprise, lespatrons, le personnel, l'informatique, le marketing, lesvendeurs, les DRH, les consultants, les syndicalistes, lesjuristes, les fonctionnaires et même les escrocs, voustrouverez dans ces pages tout le nécessaire pour faire devos exposés des moments attendus avec intérêt...
Posologie : 2 pages par jour de Speech tonic fournit unantidote précieux aux présentations austères, aux discourssoporifiques, donne du relief à vos exposés professionnelset ajoute le grain de sel indispensable à vos repasd'affaires.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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