Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Dans cet ouvrage, les auteurs proposent des clés pour devenir un manager catalyseur d'énergies et favoriser l'efficacité collective de son équipe. En mettant l'accent sur des attitudes telles que le respect, la confiance, l'écoute et la délégation, ils aident les lecteurs à révéler les talents de leurs collaborateurs et à intégrer la dimension humaine au sein de leur organisation. Des outils pratiques, comme un questionnaire d'auto-diagnostic, sont mis à disposition pour aider les managers à progresser.
Le Pitch
Dans cet ouvrage, les auteurs proposent des clés pour devenir un manager catalyseur d'énergies et favoriser l'efficacité collective de son équipe. En mettant l'accent sur des attitudes telles que le respect, la confiance, l'écoute et la délégation, ils aident les lecteurs à révéler les talents de leurs collaborateurs et à intégrer la dimension humaine au sein de leur organisation. Des outils pratiques, comme un questionnaire d'auto-diagnostic, sont mis à disposition pour aider les managers à progresser.
Détails du livre
Titre complet
Votre équipe a du talent : Libérez-le !
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
17 avril 2002
Auteur
Ravignon, Laurent
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
168
Taille
21 x 14.5 x 1.5 cm
Poids
230
ISBN-13
9782708127111
Contenu
4ème de couverture
Pour favoriser l'efficacité collective de votre équipe : adoptez des attitudes de respect, de confiance, d'écoute... ; faites émerger les talents de vos collaborateurs ; apprenez à déléguer, former, évaluer... ; intégrez la dimension humaine à tous les niveaux de l'entreprise. Vous voulez développer un management harmonieux dans votre équipe et faire en sorte que chacun soit bien dans son rôle pour qu'il contribue à la réalisation de l'objectif collectif ?... alors développez d'abord des qualités d'écoute, de respect, de confiance, d'authenticité, d'empathie, de reconnaissance... et faites en sorte que vos actes soient en adéquation avec vos propos et les valeurs que vous annoncez. Vos collaborateurs seront alors prêts à s'investir, à s'engager, à s'impliquer et tout le monde pourra ainsi avancer dans le même sens. Ce guide vous aidera aussi à développer votre capacité à déléguer, évaluer, former vos collaborateurs et à intégrer la dimension humaine à tous les niveaux de l'organisation à l'aide d'un questionnaire d'auto-diagnostic.
Auteur
Renaud, Jacqueline
Livré entre :
25 juillet - 28 juillet
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante