Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Mener une réunion efficace
Editeur
Format
Broché
Publication
25 septembre 2001
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
248
Taille
21 x 14.5 x 2 cm
Poids
330
ISBN-13
9782708126107
Contenu
4ème de couverture
- Comment organiser une réunion ? - Comment interpréter correctement les réactions d'un groupe et maîtriser sa dynamique ? - Comment faire parler les participants et gérer leur temps de parole ? - Comment traiter les objections des participants ? - Que faire des perturbateurs et comment apaiser un groupe effervescent ? - Comment améliorer sa propre expression face au groupe ? C'est à toutes ces questions pratiques que ce guide apporte des réponses concrètes. Il analyse en détail les différents types de réunions, des séances de brainstorming et des réunions de travail mensuelles au travail en commission et aux réunions de congrès nationaux, en passant par toutes les sortes de réunions commerciales. Si vous souhaitez atteindre un excellent degré de professionnalisme dans la conduite de vos réunions, ce livre deviendra pour vous irremplaçable. Biographie de l'auteur René MOULINIER, IEP de Paris, ESC Marseille-Provence, anime le cabinet de formation et de conseil Moulinier et Associés. Membre de la Communauté Européenne des Experts en Marketing et en Vente (Genève), il enseigne en formation continue à l'IEP de Paris. Il est l'auteur de nombreux ouvrages consacrés à la négociation et au management.
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Bon:
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- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
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