Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Le Coaching des vendeurs, 2e édition. Menez votre équipe au succès
Editeur
Format
Broché
Publication
14 septembre 1999
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
175
Taille
23.9 x 15.5 x 1.5 cm
Poids
300
ISBN-13
9782708123274
Contenu
4ème de couverture
Cet ouvrage vous entraîne dans l'exercice périlleux mais passionnant, auquel chaque directeur commercial, chaque chef de ventes, chaque chef d'entreprise, surtout dans une PME, devrait s'attaquer régulièrement : celui de diriger son équipe de vente. Ce texte vivant, chaleureux et concret vous dévoile tous les secrets de l'efficacité des équipes qui gagnent. Il vous montre comment mener à bien toutes les missions de ceux qui ont en charge le développement commercial de l'entreprise.Biographie de l'auteurAndré Bernole, ESSEC, aime les vendeurs, la vente et le terrain. Il a créé en 1978 André Bernole Conseil, pour aider à stimuler et à former les équipes de vente. Il enseigne aussi à l'ESCO Bordeaux (il est le parrain de la première promotion), à l'Institut Supérieur Agricole de Beauvais, et au Conservatoire National des Arts et Métiers.
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Le Coaching des vendeurs, 2e édition
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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