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Donner et prendre

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Audience : Adulte - Grand Public
Le Pitch
Note biographique Norbert Alterest professeur à l'université Paris-Dauphine. Spécialiste de la sociologie du monde du travail, il est l'auteur de nombreux livres, dontL'Innovation ordinaire(PUF, 2000). Il a travaillé durant douze ans dans une grande entreprise avant de rejoindre l'université. ,Sommaire Préface inédite de l'auteur Introduction 1. Coopérer, c'est donner Coordination et coopération La face cachée de la coopération Coopération et sciences humaines Lakula: un modèle d'analyse de l'échange social Donner Un acte volontaire, non obligatoire-Une finalité non directement économique - Le principe de dépense : la consumation Recevoir La dramatisation du geste - La manifestation de l'émotion Rendre La gratitude - Complicité, empathie et sympathie - La place de l'amitié Coopération et échange social 2. Donner, dominer et trahir L'ambiguïté du don Inégalités et capital social Coopération et concurrence Concurrence et conflit - Le jeu sur l'affectif La trahison Confiance et coopération - Trahison et coopération Puissance et simulacres Le goût du pouvoir - Être puissant et faire le généreux - Les raisons de donner et de prendre 3. Mouvement et dynamique des échanges Mouvement et mobilité du capital social Du changement au mouvement - L'érosion des capitaux sociaux Arrangements, travail invisible et irritation Organisation et arrangement - " Je n'ai plus le temps de travailler " - Travail invisible et irritation La conditionnalité des échanges La valeur du geste L'absence de délai L'émotion qui naît de l'échange Coopération et infidélité " Bonnes relations " et infidélité L'ambivalence des normes 4. Donner pour éprouver le sentiment d'exister Une réciprocité " généralisée " Le plaisir de donner Le " sentiment d'exister " La place des émotions collectives Mouvement et émotions - Le principe du partage des émotions - Le partage des émotions à France Télécom Sentiment d'exister et collectif de travail La coopération comme phénomène social total Les principes de l'échange - Ce qui circule : les éléments de la sociabilité professionnelle 5. L'interdiction de donner Donner à l'entreprise La soustraction de ressources au profit de l'entreprise - Le don de l'engagement - Une communication ritualisée La logiquedu sacrifice Management par l'aval et management par l'amont L'interdiction de donner Du territoire à l'espace productif - De lakulaaugimwali- Du " geste " au compte - Économiser le temps et équilibrer l'échange Tolérer le don Le principe d'endettement mutuel - La valeur économique importe moins que la valeur du geste - La réciprocité suppose la gratitude - Le don suppose d'être transmis volontairement Le refus de recevoir Un sacrifice sans rituel - Festoyer sans consumer 6. Ingratitude et engagement raisonné Juger et reconnaître La contribution subjective au mouvement - La rhétorique de la résistance au changement Croyances et valeurs du management Les croyances du management - Le " jugement de beauté " du management Don et reconnaissance La reconnaissance horizontale - La reconnaissance verticale - Agir pour la reconnaissance- Sens et reconnaissance Donner ou calculer ? Le don affinitaire - La tentation de l'égoïsme - Le don altruiste - La logique de la nostalgie Conclusion Bibliographie. ,Présentation Ce livre aborde la principale énigme du monde du travail : la coopération. Elle est nécessaire au bon fonctionnement des entreprises, mais ne repose que sur la volonté de donner : on donne aux autres parce que donner permet d'échanger et donc d'exister en entreprise. Coopérer suppose en effet de créer des liens sociaux, par l'intermédiaire desquels circulent des biens, des informations, des services, des symboles, des rites ou des émotions, comme circulaient les dons dans les sociétés " primitives ". Mais ces échanges ne peuvent être réduits à une série de comportements altruistes et pacifiques : donner représente également le moyen d'obliger, d'obtenir, de trahir ou de prendre. Et ce " commerce " se réalise au nom d'un tiers, qu'il se nomme métier, mission, projet, réseau ou entreprise. Loin de reconnaître ces générosités, celui-ci dénie l'existence du don et privilégie les modes de gestion " modernes", qui préfèrent que salariés et employeurs soient quittes plutôt que mutuellement endettés. Norbert Alter met ainsi en évidence un phénomène paradoxal, qui prend à rebours les discours du management ordinaire : le problème des organisations ne consiste pas à " mobiliser les salariés ", mais à tirer parti de leur volonté de donner. Afficher moins Afficher plus

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Note biographique Norbert Alterest professeur à l'université Paris-Dauphine. Spécialiste de la sociologie du monde du travail, il est l'auteur de nombreux livres, dontL'Innovation ordinaire(PUF, 2000). Il a travaillé durant douze ans dans une grande entreprise avant de rejoindre l'université. ,Sommaire Préface inédite de l'auteur Introduction 1. Coopérer, c'est donner Coordination et coopération La face cachée de la coopération Coopération et sciences humaines Lakula: un modèle d'analyse de l'échange social Donner Un acte volontaire, non obligatoire-Une finalité non directement économique - Le principe de dépense : la consumation Recevoir La dramatisation du geste - La manifestation de l'émotion Rendre La gratitude - Complicité, empathie et sympathie - La place de l'amitié Coopération et échange social 2. Donner, dominer et trahir L'ambiguïté du don Inégalités et capital social Coopération et concurrence Concurrence et conflit - Le jeu sur l'affectif La trahison Confiance et coopération - Trahison et coopération Puissance et simulacres Le goût du pouvoir - Être puissant et faire le généreux - Les raisons de donner et de prendre 3. Mouvement et dynamique des échanges Mouvement et mobilité du capital social Du changement au mouvement - L'érosion des capitaux sociaux Arrangements, travail invisible et irritation Organisation et arrangement - " Je n'ai plus le temps de travailler " - Travail invisible et irritation La conditionnalité des échanges La valeur du geste L'absence de délai L'émotion qui naît de l'échange Coopération et infidélité " Bonnes relations " et infidélité L'ambivalence des normes 4. Donner pour éprouver le sentiment d'exister Une réciprocité " généralisée " Le plaisir de donner Le " sentiment d'exister " La place des émotions collectives Mouvement et émotions - Le principe du partage des émotions - Le partage des émotions à France Télécom Sentiment d'exister et collectif de travail La coopération comme phénomène social total Les principes de l'échange - Ce qui circule : les éléments de la sociabilité professionnelle 5. L'interdiction de donner Donner à l'entreprise La soustraction de ressources au profit de l'entreprise - Le don de l'engagement - Une communication ritualisée La logiquedu sacrifice Management par l'aval et management par l'amont L'interdiction de donner Du territoire à l'espace productif - De lakulaaugimwali- Du " geste " au compte - Économiser le temps et équilibrer l'échange Tolérer le don Le principe d'endettement mutuel - La valeur économique importe moins que la valeur du geste - La réciprocité suppose la gratitude - Le don suppose d'être transmis volontairement Le refus de recevoir Un sacrifice sans rituel - Festoyer sans consumer 6. Ingratitude et engagement raisonné Juger et reconnaître La contribution subjective au mouvement - La rhétorique de la résistance au changement Croyances et valeurs du management Les croyances du management - Le " jugement de beauté " du management Don et reconnaissance La reconnaissance horizontale - La reconnaissance verticale - Agir pour la reconnaissance- Sens et reconnaissance Donner ou calculer ? Le don affinitaire - La tentation de l'égoïsme - Le don altruiste - La logique de la nostalgie Conclusion Bibliographie. ,Présentation Ce livre aborde la principale énigme du monde du travail : la coopération. Elle est nécessaire au bon fonctionnement des entreprises, mais ne repose que sur la volonté de donner : on donne aux autres parce que donner permet d'échanger et donc d'exister en entreprise. Coopérer suppose en effet de créer des liens sociaux, par l'intermédiaire desquels circulent des biens, des informations, des services, des symboles, des rites ou des émotions, comme circulaient les dons dans les sociétés " primitives ". Mais ces échanges ne peuvent être réduits à une série de comportements altruistes et pacifiques : donner représente également le moyen d'obliger, d'obtenir, de trahir ou de prendre. Et ce " commerce " se réalise au nom d'un tiers, qu'il se nomme métier, mission, projet, réseau ou entreprise. Loin de reconnaître ces générosités, celui-ci dénie l'existence du don et privilégie les modes de gestion " modernes", qui préfèrent que salariés et employeurs soient quittes plutôt que mutuellement endettés. Norbert Alter met ainsi en évidence un phénomène paradoxal, qui prend à rebours les discours du management ordinaire : le problème des organisations ne consiste pas à " mobiliser les salariés ", mais à tirer parti de leur volonté de donner. Afficher moins Afficher plus

Détails du livre

Titre complet
Donner et prendre
Editeur
Format
Poche
Publication
06 janvier 2011
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
234
Taille
19.1 x 12.6 x 1.3 cm
Poids
230
ISBN-13
9782707167200

Auteur

Livré entre : 8 novembre - 11 novembre
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