Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
"Résiliencez-vous !" est une bande dessinée inspirante et pratique qui aborde la thématique de la résilience. Réalisée par Caroline Le Flour, psychopraticienne et rescapée de multiples épreuves, ainsi que par Gaëlle Le Louët, illustratrice, cette BD mêle récit fictif et conseils psychothérapeutiques.
Elle raconte l'histoire de Ben, un jeune homme en proie à la tristesse après la perte de son poisson rouge. Sa rencontre avec une psy pas comme les autres, incarnant l'auteure elle-même, va le conduire sur le chemin de la résilience. À travers les aventures de Ben, le lecteur découvre les clés pour surmonter les difficultés, exprimer ses émotions, reconstruire sa confiance et donner un sens à son vécu.
En parallèle, des fiches pratiques, des témoignages de personnes ayant surmonté des épreuves, et des éclairages psychologiques viennent enrichir le contenu. Cette œuvre vise à aider chacun à devenir plus fort face aux adversités et à transformer ses blessures en source de croissance.
"Résiliencez-vous !" est une bande dessinée inspirante et pratique qui aborde la thématique de la résilience. Réalisée par Caroline Le Flour, psychopraticienne et rescapée de multiples épreuves, ainsi que par Gaëlle Le Louët, illustratrice, cette BD mêle récit fictif et conseils psychothérapeutiques.
Elle raconte l'histoire de Ben, un jeune homme en proie à la tristesse après la perte de son poisson rouge. Sa rencontre avec une psy pas comme les autres, incarnant l'auteure elle-même, va le conduire sur le chemin de la résilience. À travers les aventures de Ben, le lecteur découvre les clés pour surmonter les difficultés, exprimer ses émotions, reconstruire sa confiance et donner un sens à son vécu.
En parallèle, des fiches pratiques, des témoignages de personnes ayant surmonté des épreuves, et des éclairages psychologiques viennent enrichir le contenu. Cette œuvre vise à aider chacun à devenir plus fort face aux adversités et à transformer ses blessures en source de croissance.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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