Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce livre illustré, les enfants découvrent le monde fascinant des dinosaures à travers des explications claires et concises, ainsi que des jeux et des enquêtes à résoudre. En deux pages et une image, ils apprennent tout ce qu'il faut savoir sur ces animaux extraordinaires qui ont peuplé notre planète. Les jeunes lecteurs, ainsi que leurs parents, se plongent dans l'univers de la préhistoire et des paléontologues en herbe. Un ouvrage ludique et instructif, idéal pour s'amuser tout en se cultivant !
Dans ce livre illustré, les enfants découvrent le monde fascinant des dinosaures à travers des explications claires et concises, ainsi que des jeux et des enquêtes à résoudre. En deux pages et une image, ils apprennent tout ce qu'il faut savoir sur ces animaux extraordinaires qui ont peuplé notre planète. Les jeunes lecteurs, ainsi que leurs parents, se plongent dans l'univers de la préhistoire et des paléontologues en herbe. Un ouvrage ludique et instructif, idéal pour s'amuser tout en se cultivant !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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