Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voilà vingt-deux histoires qui n'en font qu'une : celle d'un médecin généraliste qui nous ouvre les portes de son cabinet. Serons-nous mis en situation de voyeurs ? Luc Perino ne nous en donne pas l'occasion, car il nous entraîne dans ce qu'il y a de profondément humain dans chacune de ses consultations. Il dresse des portraits sensibles de ses patients, fragiles, contradictoires, souvent touchants, parfois irritants.
Partant de ce qu'ils expriment, il mène l'enquête. Loin de nier leur souffrance, il la réintègre dans la globalité de leur corps, de leur vie. Il ne soigne pas un organe mais une personne.
Dans ces symptômes, il perçoit aussi ceux de notre société. Il constate, résiste, s'insurge contre les lois du marché de la santé qui nous font prendre des vessies pour des lanternes.
Luc Perino n'est pas un observateur passif. Décapant, impertinent, ce livre est aussi empreint d'humour et de poésie.
Voilà vingt-deux histoires qui n'en font qu'une : celle d'un médecin généraliste qui nous ouvre les portes de son cabinet. Serons-nous mis en situation de voyeurs ? Luc Perino ne nous en donne pas l'occasion, car il nous entraîne dans ce qu'il y a de profondément humain dans chacune de ses consultations. Il dresse des portraits sensibles de ses patients, fragiles, contradictoires, souvent touchants, parfois irritants.
Partant de ce qu'ils expriment, il mène l'enquête. Loin de nier leur souffrance, il la réintègre dans la globalité de leur corps, de leur vie. Il ne soigne pas un organe mais une personne.
Dans ces symptômes, il perçoit aussi ceux de notre société. Il constate, résiste, s'insurge contre les lois du marché de la santé qui nous font prendre des vessies pour des lanternes.
Luc Perino n'est pas un observateur passif. Décapant, impertinent, ce livre est aussi empreint d'humour et de poésie.
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