Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce dictionnaire explore le langage particulier des soldats, forgé au sein des combats et de la camaraderie. Il recense les mots techniques, les termes violents, les surnoms cocasses et les expressions spécifiques qui témoignent du quotidien des militaires. En analysant cette langue propre, l'ouvrage permet de mieux comprendre les échanges au sein de la communauté militaire, marqués par la souffrance, la frustration et la joie mêlées.
Ce dictionnaire explore le langage particulier des soldats, forgé au sein des combats et de la camaraderie. Il recense les mots techniques, les termes violents, les surnoms cocasses et les expressions spécifiques qui témoignent du quotidien des militaires. En analysant cette langue propre, l'ouvrage permet de mieux comprendre les échanges au sein de la communauté militaire, marqués par la souffrance, la frustration et la joie mêlées.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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