Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Les arbres sont des êtres fascinants qui peuplent notre planète depuis des millions d'années. Ce petit ouvrage, rédigé par des experts, vous invite à découvrir l'univers des arbres sous toutes ses facettes. Vous y apprendrez leur origine, leur diversité, leur structure, leur cycle de vie, leur rôle dans les écosystèmes et les enjeux de leur conservation. Le livre aborde également les relations entre l'homme et les arbres à travers les mythes, le folklore et la culture contemporaine.
Illustré de magnifiques dessins et photographies, Le Petit Livre des arbres est une référence à emporter partout avec soi pour mieux connaître et apprécier ces merveilleux êtres vivants qui nous entourent.
Les arbres sont des êtres fascinants qui peuplent notre planète depuis des millions d'années. Ce petit ouvrage, rédigé par des experts, vous invite à découvrir l'univers des arbres sous toutes ses facettes. Vous y apprendrez leur origine, leur diversité, leur structure, leur cycle de vie, leur rôle dans les écosystèmes et les enjeux de leur conservation. Le livre aborde également les relations entre l'homme et les arbres à travers les mythes, le folklore et la culture contemporaine.
Illustré de magnifiques dessins et photographies, Le Petit Livre des arbres est une référence à emporter partout avec soi pour mieux connaître et apprécier ces merveilleux êtres vivants qui nous entourent.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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