Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Partez pour une descente de la Loire en canoë, du nord au sud, aux côtés du photographe Erwan Balança et de l'aquarelliste Yves Fagniart. Ce récit illustré vous plonge dans l'intimité du plus long fleuve de France, à la découverte de ses paysages variés, de son patrimoine et de ses habitants. Vous suivrez le parcours des deux artistes, de Roanne à Nantes, à bord d'un canoë des années 1970, et partagerez leurs rencontres avec des mariniers, des pêcheurs ou encore des vignerons. Une aventure captivante, racontée comme un récit littéraire, qui a inspiré une émission spéciale de Des racines et des ailes sur France 3.
Partez pour une descente de la Loire en canoë, du nord au sud, aux côtés du photographe Erwan Balança et de l'aquarelliste Yves Fagniart. Ce récit illustré vous plonge dans l'intimité du plus long fleuve de France, à la découverte de ses paysages variés, de son patrimoine et de ses habitants. Vous suivrez le parcours des deux artistes, de Roanne à Nantes, à bord d'un canoë des années 1970, et partagerez leurs rencontres avec des mariniers, des pêcheurs ou encore des vignerons. Une aventure captivante, racontée comme un récit littéraire, qui a inspiré une émission spéciale de Des racines et des ailes sur France 3.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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