Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage guide le lecteur le long des sentiers les plus secrets de la vie du chevreuil, petit cervidé familier et pourtant mystérieux. Son histoire, sa morphologie, son comportement, son rapport à l’homme ou à son imaginaire sont expliqués dans le moindre détail et illustrés par 160 photographies couleurs. Les données chiffrées, qui concernent aussi bien les densités de population que la biologie ou le régime alimentaire de l’animal, sont présentées clairement dans des schémas, des tableaux et des cartes.
Complet et facile d’accès, ce guide répondra à toutes les questions des amateurs ou des connaisseurs et éveillera leur curiosité grâce à de nombreuses anecdotes.
Cet ouvrage guide le lecteur le long des sentiers les plus secrets de la vie du chevreuil, petit cervidé familier et pourtant mystérieux. Son histoire, sa morphologie, son comportement, son rapport à l’homme ou à son imaginaire sont expliqués dans le moindre détail et illustrés par 160 photographies couleurs. Les données chiffrées, qui concernent aussi bien les densités de population que la biologie ou le régime alimentaire de l’animal, sont présentées clairement dans des schémas, des tableaux et des cartes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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