Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
"Histoires d'automne" est un bel album pour enfants, idéal pour les accompagner au moment du coucher. Il regroupe plusieurs histoires douces et poétiques, mettant en scène des personnages tels qu'un petit hibou, un écureuil ou une araignée. Les illustrations, réalisées avec finesse, plongent les jeunes lecteurs dans l'univers chaleureux de l'automne. Ces récits courts sont parfaits pour partager un moment de complicité et de tendresse en famille avant de s'endormir.
"Histoires d'automne" est un bel album pour enfants, idéal pour les accompagner au moment du coucher. Il regroupe plusieurs histoires douces et poétiques, mettant en scène des personnages tels qu'un petit hibou, un écureuil ou une araignée. Les illustrations, réalisées avec finesse, plongent les jeunes lecteurs dans l'univers chaleureux de l'automne. Ces récits courts sont parfaits pour partager un moment de complicité et de tendresse en famille avant de s'endormir.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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