Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
4e de couverture :
Et si voir le visage d'une autre personne devenait impossible ?
Présentation :
Revenus vivants du quartier désaffecté de la ville, Hata et ses amis ont repris le cours normal de leur vie... en apparence. La rencontre avec les émissaires a causé d'importantes séquelles, et Erika et les autres tentent d'accepter tant bien que mal les pertes subies. Les retours en arrière sont impossibles, et la vie dans la ville endeuillée ne sera plus jamais la même, mais l'espoir de la jeunesse continue de briller.
4e de couverture :
Et si voir le visage d'une autre personne devenait impossible ?
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Revenus vivants du quartier désaffecté de la ville, Hata et ses amis ont repris le cours normal de leur vie... en apparence. La rencontre avec les émissaires a causé d'importantes séquelles, et Erika et les autres tentent d'accepter tant bien que mal les pertes subies. Les retours en arrière sont impossibles, et la vie dans la ville endeuillée ne sera plus jamais la même, mais l'espoir de la jeunesse continue de briller.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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