Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
4e de couverture
L'histoire d'amour sans détour d'une ado débrouillarde et d'un voyou au grand coeur.
Présentation
« Ce que tu ne connais pas, on l'expérimentera ensemble, Risa ». Peu à peu, la présence de Zen devient inestimable pour Risa. Elle découvre un nouveau sentiment qu'elle ne connaissait pas à l'époque où elle avait décidé de vivre sans compter sur personne. Elle transmet avec sincérité ses doutes à Zen, qui lui répond : « Je veux une relation dans laquelle on se montre tout ». Et ils finissent par sortir ensemble...
4e de couverture
L'histoire d'amour sans détour d'une ado débrouillarde et d'un voyou au grand coeur.
Présentation
« Ce que tu ne connais pas, on l'expérimentera ensemble, Risa ». Peu à peu, la présence de Zen devient inestimable pour Risa. Elle découvre un nouveau sentiment qu'elle ne connaissait pas à l'époque où elle avait décidé de vivre sans compter sur personne. Elle transmet avec sincérité ses doutes à Zen, qui lui répond : « Je veux une relation dans laquelle on se montre tout ». Et ils finissent par sortir ensemble...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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