Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La Fédération Française de la Lose vous propose un voyage humoristique à travers les plus grands échecs du sport français et international. De Raymond Poulidor à France-Bulgarie 1993, en passant par des incidents improbables, découvrez comment la défaite est élevée au rang de légende. Ce recueil décalé célèbre les perdants magnifiques et les tragédies sportives, avec un humour décapant et une pointe de nostalgie. Une lecture divertissante pour tous les amateurs de sport et de second degré.
La Fédération Française de la Lose vous propose un voyage humoristique à travers les plus grands échecs du sport français et international. De Raymond Poulidor à France-Bulgarie 1993, en passant par des incidents improbables, découvrez comment la défaite est élevée au rang de légende. Ce recueil décalé célèbre les perdants magnifiques et les tragédies sportives, avec un humour décapant et une pointe de nostalgie. Une lecture divertissante pour tous les amateurs de sport et de second degré.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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