Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Découvrez l'univers loufoque et attachant de Gloutonville, une ville entièrement peuplée d'habitants crochetés ! Dans ce livre, vous trouverez des instructions détaillées pour crocheter les personnages phares de la ville, tels que Guillaume le hipster, Agatha la mairesse ou encore Giovanni le pizzaiolo. Chaque personnage est doté de sa propre personnalité et de son histoire, offrant un univers original et amusant à explorer. Que vous soyez débutant ou expert en crochet, vous serez séduit par ces adorables amigurumis et leur univers décalé.
Découvrez l'univers loufoque et attachant de Gloutonville, une ville entièrement peuplée d'habitants crochetés ! Dans ce livre, vous trouverez des instructions détaillées pour crocheter les personnages phares de la ville, tels que Guillaume le hipster, Agatha la mairesse ou encore Giovanni le pizzaiolo. Chaque personnage est doté de sa propre personnalité et de son histoire, offrant un univers original et amusant à explorer. Que vous soyez débutant ou expert en crochet, vous serez séduit par ces adorables amigurumis et leur univers décalé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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