Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans ce livre, les amateurs de crochet pourront plonger dans l'univers enchanteur de la poupée Vanille et de ses amis. En suivant les tutoriels détaillés, ils pourront réaliser ces adorables personnages ainsi que leurs accessoires sur mesure. Que ce soit pour une soirée pyjama, une escapade en mer, une aventure au pôle Nord ou une fête costumée, les créations inspirées de Vanille offrent un univers féerique à explorer. Chaque modèle est accompagné d'explications claires et illustrées, permettant aux débutants d'apprendre les bases du crochet tout en s'amusant.
Dans ce livre, les amateurs de crochet pourront plonger dans l'univers enchanteur de la poupée Vanille et de ses amis. En suivant les tutoriels détaillés, ils pourront réaliser ces adorables personnages ainsi que leurs accessoires sur mesure. Que ce soit pour une soirée pyjama, une escapade en mer, une aventure au pôle Nord ou une fête costumée, les créations inspirées de Vanille offrent un univers féerique à explorer. Chaque modèle est accompagné d'explications claires et illustrées, permettant aux débutants d'apprendre les bases du crochet tout en s'amusant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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