Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Jack n'avait qu'un rêve : devenir un pirate redouté. Hélas, il n'avait ni jambe de bois, ni crochet à la main, ni bandeau sur l'œil, et encore moins de bateau. Mais il avait depuis peu un atout de taille dans sa manche : une véritable carte au trésor ! En embarquant pour cette grande aventure, Jack et ses copains ne se doutaient pas qu'elle leur offrirait bien des occasions de prouver leur courage et d'éprouver leur amitié. À croire que le plus précieux des trésors ne se cache pas dans un coffre...
Une bande d'apprentis pirates embarque à bord d'une coquille de noix pour mettre la main sur un trésor légendaire. Destination aventure !
Jack n'a qu'un rêve, devenir un pirate redouté. Sa joyeuse bande d'amis et lui, munis de la carte aux trésors fournie par Arald le Fou, se lancent enfin ! À eux le grand large et l'aventure !
Jack n'avait qu'un rêve : devenir un pirate redouté. Hélas, il n'avait ni jambe de bois, ni crochet à la main, ni bandeau sur l'œil, et encore moins de bateau. Mais il avait depuis peu un atout de taille dans sa manche : une véritable carte au trésor ! En embarquant pour cette grande aventure, Jack et ses copains ne se doutaient pas qu'elle leur offrirait bien des occasions de prouver leur courage et d'éprouver leur amitié. À croire que le plus précieux des trésors ne se cache pas dans un coffre...
Une bande d'apprentis pirates embarque à bord d'une coquille de noix pour mettre la main sur un trésor légendaire. Destination aventure !
Jack n'a qu'un rêve, devenir un pirate redouté. Sa joyeuse bande d'amis et lui, munis de la carte aux trésors fournie par Arald le Fou, se lancent enfin ! À eux le grand large et l'aventure !
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