Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce recueil de novellas, Kendare Blake explore le passé des trois reines de Fennbirn avant les événements de la trilogie "Three Dark Crowns". Les lecteurs découvrent les jeunes Mirabella, Arsinoé et Katharine vivant ensemble, puis plongent dans le règne sanglant et tragique de la reine oracle Elsabet. Ces récits révèlent des secrets et des drames qui ont façonné l'île de Fennbirn et le destin de ses reines.
Dans ce recueil de novellas, Kendare Blake explore le passé des trois reines de Fennbirn avant les événements de la trilogie "Three Dark Crowns". Les lecteurs découvrent les jeunes Mirabella, Arsinoé et Katharine vivant ensemble, puis plongent dans le règne sanglant et tragique de la reine oracle Elsabet. Ces récits révèlent des secrets et des drames qui ont façonné l'île de Fennbirn et le destin de ses reines.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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