Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans "La maison magique de Milo et Mizzi", les jeunes lecteurs sont invités à explorer une maison extraordinaire où vivent deux petits magiciens et leurs animaux. Au fil des pages, la maison se transforme en fonction des émotions de ses habitants, offrant des scènes ludiques et poétiques à observer. Les enfants pourront s'amuser à chercher les personnages cachés dans les illustrations détaillées de Caroline Dall'Ava, autrice et illustratrice de talent.
Caroline Dall'Ava, née en 1982, est autrice et illustratrice. Diplômée des Arts décoratifs de Strasbourg, elle vit à Nantes et collabore avec divers éditeurs. Elle anime également des ateliers en milieu scolaire.
Dans "La maison magique de Milo et Mizzi", les jeunes lecteurs sont invités à explorer une maison extraordinaire où vivent deux petits magiciens et leurs animaux. Au fil des pages, la maison se transforme en fonction des émotions de ses habitants, offrant des scènes ludiques et poétiques à observer. Les enfants pourront s'amuser à chercher les personnages cachés dans les illustrations détaillées de Caroline Dall'Ava, autrice et illustratrice de talent.
Caroline Dall'Ava, née en 1982, est autrice et illustratrice. Diplômée des Arts décoratifs de Strasbourg, elle vit à Nantes et collabore avec divers éditeurs. Elle anime également des ateliers en milieu scolaire.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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